リサーチプロジェクト
研究報告会レポート

#いまマーケティングができること

第4回鉄道沿線マーケティング研究報告会（オンライン）　> 研究会の詳細はこちら
テーマ：都心拠点駅のあり方を考える ― JR東日本・東京駅エキナカ、小田急・新宿駅西口再開発を例に ―
日　程：2022年3月31日（木）19:00-21:00
場　所：Zoomによるオンライン開催
 
【報告会レポート】
1. 講演①「東京駅エキナカのマーケティングについて ～ 選ばれる商業施設を目指して～」
西田 宏 氏（株式会社JR東日本クロスステーション デベロップメントカンパニー マーケティング戦略部 マーケティングユニット 次長）
　西田氏より下記についてご説明いただいた。

• 株式会社JR東日本クロステーション・デベロップメントカンパニーについて（業務内容、パーパス、サービスコンセプトなど）
• JR東京駅の歴史と、エキナカ開発について
• グランスタとエキュート立川の比較
• コロナ前後でのマーケティングアプローチの転換
• 今後の展望

 
2. 講演②「小田急・新宿西口のまちづくり ～再開発を見据えて～」
北島 大 氏（小田急電鉄株式会社 まちづくり事業本部 新宿プロジェクト推進部 課長）
　北島氏より下記についてご説明いただいた。

• 新宿駅西口地区開発計画について（歴史、計画概要など）
• 西新宿まちづくり活動について（考え方、活動展開など）
• After/Withコロナにおける大都市のありかた（移動の変化、都市の価値、都市の担い手、今後の事業など）

 
3. ディスカッション
ファシリテーター：松本 阿礼（株式会社ジェイアール東日本企画 駅消費研究センター 研究員）
登壇者：西田 宏 氏（株式会社JR東日本クロスステーション デベロップメントカンパニー マーケティング戦略部
　　　　マーケティングユニット 次長）
　　　　北島 大 氏（小田急電鉄株式会社 まちづくり事業本部 新宿プロジェクト推進部 課長）
　　　　加藤 肇（産業能率大学 経営学部 教授）
　研究会メンバーの松本のファシリテーションで、西田氏、北島氏、研究会リーダーの加藤教授の4名でディスカッションを行った。

• コロナ禍を経て、1番の問題意識・課題感
• 拠点駅だからこその悩み、課題感
• 「沿線」という考え方について（新宿駅や東京駅という拠点駅と、沿線上の駅との関係）

 
　質疑応答や意見交換も盛り上がり、第4回目の報告会を終えた。
 

ディスカッションの様子
 
（文責：松本 阿礼）