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第7回ユーザー・イノベーション研究報告会（春のリサプロ祭り） |
第7回ユーザー・イノベーション研究報告会（春のリサプロ祭り）
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＊学会員のみ参加いただけます。入会後、お申込みください。
テーマ：いかにユーザーの不満をイノベーションに結びつけるか
伊藤 友博
西川 英彦
- ユーザー・イノベーションにおける不満の意義
西川 英彦（リーダー、法政大学 経営学部 教授） - 不満買取センターがもたらす、イノベーション創出の仕組み
伊藤 友博（株式会社Insight Tech 代表取締役社長） - ディスカッション
ユーザーのアイデアを起点に製品化していく「クラウドソーシング」（消費者参加型製品開発）の実践や研究は多く行われています。こうしたイノベーションをもたらすユーザーは、「高便益期待」を持つと言われています。ユーザーは、既存製品の不満を解決することで得られる恩恵が高いほど、革新的製品開発をするという訳です。つまり、アイデアの背景には、不満があります。
春のリサプロ祭りでは、まず本プロジェクトの西川英彦リーダーによる、理論的背景の解説からはじめ、次に、37万人のユーザーの750万件の不満を起点に、AIでの解析を用いて企業の製品やサービスの創出や改善を支援する「不満買取センター」を運営するInsight Techの伊藤友博社長により、同サービスの仕組みや、新製品開発事例について説明が行われます。最後に、ディスカッションを通して、ユーザーの不満をイノベーションに結びつける仕組みの理解を深めていきます。
日 時：2018年3月17日（土） 14:45-16:15
＊リサプロ祭り全体では、10:30-18:00になります。
詳細は、全体プログラムを確認のこと。
場 所：中央大学ビジネススクール（中央大学後楽園キャンパス 3号館 11階）31100教室 >MAP
東京都文京区春日1-13-27
東京メトロ後楽園駅 徒歩5分、都営地下鉄春日駅 徒歩5分
参加費：＜学会員＞1,000円
＜学会員以外の方＞2,000円
（どこかの研究会に参加申請すれば、全ての研究会に参加できますが、参加費は申し込まれた研究会の資金となります）
定 員： 先着300名（リサプロ祭り全体の定員）
応募締切：2017年3月15日（木）
【お願い】
＊当日は、サイト掲載の為会場の様子を撮影予定です。問題がある場合は、当日、プロジェクト企画運営メンバーにお伝えください。
＊報告会は定員制であり、追加募集などの処理が煩雑になるため、キャンセルができないことをご了解ください。
