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リサーチプロジェクト第10回＜ユーザー・イノベーション研究報告会＞ |
#いまマーケティングができること
【研究報告会】
第10回＜ユーザー・イノベーション研究報告会＞ > 研究会の詳細はこちら
＊学会員のみ参加いただけます。入会後、お申込みください。
新型コロナ危機におけるユーザー・イノベーションの有効活用 ―サッポロビールHOPPIN’GARAGE―
【報告概要】
製品やサービスの利用者である企業や消費者が、自らの利用のために、製品やサービスなどを開発したり改良したりする「ユーザー・イノベーション」の事例が、近年、数多く報告される。だが、こうしたユーザー・イノベーションが、社会全体で有効活用されていないという現実がある。いわゆる、「市場の失敗」と呼ばれる現象である。日本での消費者イノベーションのうち、企業や仲間などの中で、実際に受け入れられたものは、わずか5％しかないのだ。
こうした中、消費者だけでは製品開発が難しい酒類ビジネスにおいて、短期間で市場成果をあげる新規事業がある。昨年の本研究会でも紹介したサッポロビールのHOPPIN’GARAGE（ホッピンガレージ）である。2018年10月開始以来、消費者から400ものアイデアをうけ、16品のオリジナルビールの試験品が極小ロットで作られ、450回ものイベントに、延べ5千人近い顧客が参加した。こうしてビール好きが集うコミュニティが形成され、そこでのユーザー評価や市場性を踏まえ、4品が商品化された。その4品目として、この4月16日に発売された「それが人生」の新商品発表会や飲み会は、新型コロナ危機のために急遽オンラインで開催されたが、約100名の顧客による消費者参加型発表会となり盛況に終わった。
本報告では、それらの新規事業を立ち上げた責任者をはじめ、開発者、コミュニティ運営者、クリエイターをゲストに迎え、これまでの取組みや新型コロナ危機での対応を伺い、ユーザー・イノベーションの有効活用していく要諦について議論を深めていく。なお、参加者にはせっかくなので「それが人生」をAmazon（1ケース12本のみ）で事前購入し（購入希望の先着50名には、1000円引きのプロモーションコード進呈）冷蔵庫で冷やしていただき、消費者アイデアによるビールで乾杯しつつ、議論に参加いただく（「それが人生」が完売につき、他の飲み物でご参加ください）。
オンライン懇親会の様子
【プログラム】
- 企業によるユーザー・イノベーションの有効活用
西川 英彦（法政大学 経営学部 教授） - サッポロビールHOPPIN’GARAGE
司会・進行：西川 英彦（同上）
座談者 ：責任者：土代 裕也（サッポロビール株式会社 新規事業開拓室マネージャー）
開発者：蛸井 潔（サッポロビール株式会社 商品・技術イノベーション部 フェロー）
コミュニティー運営：山本 雅也（株式会社キッチハイク 共同代表）
デザイナー：太田 伸志（株式会社スティーブアスタリスク 代表取締役社長）
発案者：石井 ツヨシ（孤独出版 代表 / じそく1じかん 共同代表 / 昼はコピーライター） - 乾杯・質疑応答・懇親会
各自準備の「それが人生」等の飲み物で乾杯後に、質疑応答・懇親会。
土代 裕也
蛸井 潔
山本 雅也
太田 伸志
石井 ツヨシ
西川 英彦
【日 時】
2020年5月29日（金）19:30-21:30
【参加方法】
Zoom
【注意事項】
＊本報告会は、ビデオ会議システムZoomを利用します。Wi-Fiにつながった、カメラ付きのパソコンやタブレット、スマホから、ご参加ください。
＊申し込みをしたら、「イベント申し込み完了メール」のリンクからご参加ください。なお、参加にあたり、Zoomのアカウントは不要です。
＊学会員向けの座談会のため、映像や音声の録音は禁止です。接続先のリンクを第三者に教えないでください。
＊研究会側で、「ビデオの開始（映像オン）」、「音声ミュート」を初期設定しています 。なお、ご自身の背景などカメラに映るものに著作権上の問題がないようにご注意ください。
＊質問は、適時チャットにコメントください。質疑応答の時間に取り上げます。なお、全て対応できない場合はご容赦ください。
＊当日は、サイト掲載のためZoomの様子を画像キャプションする予定です。問題のある方は、「ビデオの停止（映像オフ）」にしてください。なお、前述した著作権上の問題はご注意ください。
＊オンライン開催にあたり、運営側が不慣れなためのトラブルや、参加者のインターネット接続、映像・音声等のトラブルには対応できないことを、あらかじめご了解ください。
【参加費】
無料
【定員】
先着100名
【参加申し込み】
参加：先着50名 
参加（プロモーションコード付き）：先着50名（「それが人生」完売につき申し込み終了）
【応募締切】
2020年5月29日（金）
【キャンセル締切】
2020年5月28日（木）
