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| 日本マーケティング学会 カンファレンス・プロシーディングス Vol.10 |
| サービス業の国際化が企業業績に及ぼす影響 |
| マーケティング責任者の設置に着目して |
| 瀨良 兼司 京都橘大学 経営学部 講師 |
| 國枝 陽輔 環太平洋大学 経営学部 講師 |
| 姜 尚民 青森中央学院大学 経営法学部 講師 |
| 発行：2021年10月29日 |
| 分類：一般報告 |
| 掲載形態：報告概要 |
| 要約 ： 国内市場の成熟化に伴い，海外市場に活路を見出すことは，企業の成長においても重要な意思決定である。サービス業の国際化は，製造業とは異なる特徴を有しているにもかかわらず，国際化と企業業績の関係に注目した研究の中で，サービス業を対象とする調査は比較的少ないことが現状である。他方，企業が国際化を進めていくうえで，市場知識を組織として獲得し，蓄積していく際に，企業の全社的な意思決定におけるマーケティング責任者の存在が重要となる。そこで，本研究では，サービス企業の国際化と企業業績に関して，全社的な意思決定におけるマーケティング責任者の存在が及ぼす影響を明らかにする。 287社のサービス企業を対象とした，2004年から2017年までのパネルデータを利用して分析を実施した。固定効果モデルを採用した分析の結果，マーケティング責任者が存在する場合には，国際化の程度が高くなるほど，売上高総利益率が高まるという関係が確認された。 |
| キーワード ： サービス業の国際化 マーケティング責任者 企業業績 |
| ページ ： pp.221-222 |
| ファイルサイズ ： 327KB |
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