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| 日本マーケティング学会 カンファレンス・プロシーディングス Vol.10 |
| モーニングルーティンはなぜ普及したのか |
| 概念図と事例研究による現代版儀式の再構築 |
| 岸 夏希 早稲田大学大学院 経営管理研究科 |
| 発行：2021年10月29日 |
| 分類：一般報告 |
| 掲載形態：フルペーパー |
| 要約 ： 消費者の変化と多様化が増大する時代において，過去に有効であった大量生産大量消費型のマスマーケティングから脱却し，1人1人の興味や関心に合わせてパーソナライズ化する動きが進んでいる。一方で，パーソナライズ化は，ビッグデータやAIを活用した個々の消費者に対する細やかな施策が求められるため，多くの企業にとって挑戦的な課題である。 そこで本稿では，発想を転換し，パーソナライズ化からマス化への逆現象に注目する。その逆現象とは，個々の消費者が習慣として行っていた行動が，SNS等の媒体を介して，より多くの消費者の間で認知され，共有され，意識的な行動として実践されるという現代版儀式の出現である。 本稿では，マクラッケン(1988)の議論を参考に，ハーゲンダッツ・こんまりメソッド・開封の儀・モーニングルーティンという４つの事例に基づき，習慣と儀式の違いを明確にした概念図を提示する。考察の結果，各象限を移行しつつ，個人の儀式化をうながすことの有効性が示唆された。現代版儀式の再構築によって，パーソナライズ化の時代においても，消費者主導・企業主導を問わず，より効果的・効率的なマーケティングが行える可能性がある。 |
| キーワード ： 儀式 習慣 意識化 神聖化 マクラッケン |
| ページ ： pp.174-181 |
| ファイルサイズ ： 814KB |
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