オーラルセッション

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 日本マーケティング学会 カンファレンス・プロシーディングス Vol.15 
なぜ「寄付したい」と思っても寄付しないのか
成長マインドセットと社会的スティグマに着目して
會澤 裕貴
東京都立大学大学院 博士後期課程
発行:
分類:一般報告
掲載形態:要約
要約 :
本研究は,社会的スティグマを伴う支援対象に対する寄付において,成長マインドセットが寄付意図および実際の寄付行動の各段階にどのように関与するのかを検討した。オンライン実験(N=580)において,参加者は成長マインドセットまたは固定マインドセットを喚起された後,低スティグマ対象(被災者)または高スティグマ対象(元受刑者)への寄付意図および寄付行動について測定された。
分析の結果,寄付意図の段階では,高スティグマ対象においても成長マインドセット条件の参加者は相対的に高い寄付意図を示した。一方,寄付行動においては,寄付意図の段階で観察されたマインドセット間の差異は再現されなかった。これらの結果は,成長マインドセットが寄付意図および寄付行動の両方の段階に一様に作用するのではなく,評価的判断が中心となる寄付意図の段階において相対的に作用しやすい可能性を示唆している。
謝辞 :
本論文の試筆にあたり、東京都立大学の水越康介教授に多大なるご指導をいただきました。この場を借りて、感謝申し上げます。
キーワード : 暗黙マインドセット 向社会的行動 意図と行動のギャップ ソーシャル・マーケティング
ページ : p.


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