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ユーザー・イノベーション研究会 |
【研究目的】
近年、ユーザーが製品やサービスなどを開発したり改良したりする、「ユーザー・イノベーション」の事例が多く見られる。こうしたイノベーションを企業が活用するために、リード・ユーザー法や、クラウドソーシング法などの消費者参加型製品開発の手法が実践されている。だが、こうした先駆的な取組みは多くみられ、研究も進展してきているものの、まだまだ定着しているとはいえない。
そこで、本研究会では、国内外の研究成果の知見はもちろん、ユーザー・イノベーションの多様な事例をとりあげ、市場成果をもたらすメカニズムを分析する。こうした活動を通して、研究の発展だけでなく、多くの企業による効果的な取組みを促進する。さらには、新しい仕組みの開発も挑戦したい。そのため、研究報告会には、共に取り組める実務家や研究者、大学院生の参加を期待する。
【研究方法および研究計画】
研究方法・計画としては、以下のことを実施する。
- 国内外の研究成果の共有
ユーザー・イノベーションの提唱者であるMITのエリック・ファン・ヒッペル教授をはじめ、国内外の研究者の研究成果をとりあげ、その知見を研究グループで共有する。 - ユーザー・イノベーションの事例の共有
実際に実践する企業のゲストスピーカーを研究報告会に招いて、その取組みの内容や、市場成果などを報告いただく。その上で、参加者とともに成功要因や課題の整理を試みる。 - 体系化・類型化の実施
国内外の研究成果と、事例の共有を行いつつ、ユーザー・イノベーションを活用するにあたっての成功要因を体系化し、類型化を行う。 - 研究成果の書籍化
本研究プロジェクトの研究成果の書籍化を目指す。
【研究期間】
2014年4月〜2025年3月
【リーダー】
西川 英彦 法政大学 経営学部 教授
【企画運営メンバー】
水野 学 日本大学 商学部 教授
清水 信年 流通科学大学 商学部 教授
青木 慶 甲南大学 マネジメント創造学部 准教授
岡田 庄生 株式会社 博報堂 ブランド・イノベーションデザイン局 部長
渡邉 裕也 法政大学 イノベーション・マネジメント研究センター 客員研究員
【研究報告会の案内】
【研究報告会レポート】
第15回 2024年3月9日（春の三都市リサプロ祭り：福岡会場）
>「ユーザーとの共創により事業創造するYAMAPの仕組み ― マイクロタスク型クラウドソーシングの意義 ―」
西川英彦氏（法政大学 経営学部 教授 / 日本マーケティング学会 会長）・小野寺洋氏（株式会社ヤマップ 執行役員、安全推進事業部長）・水野学氏（日本大学 商学部 教授）・清水信年氏（流通科学大学 商学部 教授）・岡田庄生氏（博報堂 ブランド・イノベーションデザイン局 部長）・青木慶氏（甲南大学 マネジメント創造学部 准教授）
第14回 2023年3月18日（春のリサプロ祭り・オンライン）
> 「消費者との共創、誰とどのように組むべきか？ ― コンテストを通じたアイデアの募集 ―」
青木慶氏（甲南大学 マネジメント創造学部 准教授）・徳田周太氏（株式会社 北陸博報堂 マーケティングプランナー）・丸本瑞葉氏（株式会社 SciEmo 代表取締役 CEO）・西川英彦氏（法政大学 経営学部 教授）
第13回 2022年3月19日（春のリサプロ祭り・オンライン）
> 「レゴとユーザー・イノベーション ― ファンとの共創からヒット商品が生まれる理由とは ―」
岡田庄生氏（博報堂 ブランド・イノベーションデザイン局 部長 / 法政大学大学院 博士後期課程）・蛯谷敏氏（ビジネス・ノンフィクションライター / 編集者）・西川英彦氏（法政大学 経営学部 教授）
第12回 2021年10月5日（オンライン）
> 「ユーザー参加型クリエイティブ：カンヌライオンズの受賞作品にみる新潮流」
佐藤達郎氏（多摩美術大学 美術学部 教授）・水越康介氏（東京都立大学 経済経営学部 教授）・西川英彦氏（法政大学 経営学部 教授）・司会：廣田章光氏（近畿大学 経営学部 教授）
第11回 2021年3月13日（春のリサプロ祭り・オンライン）
> マーケティング活動におけるリード・ユーザーの活用法：ワークマン独自のユーザーイノベーション「アンバサダー・マーケティング」
水野学（日本大学 商学部 教授）・林知幸（株式会社ワークマン 営業企画部 広報部 部長）
第10回 2020年5月29日（オンライン）
> 「新型コロナ危機におけるユーザー・イノベーションの有効活用 ―サッポロビールHOPPIN’GARAGE―」
西川英彦（法政大学 経営学部 教授）・土代 裕也（サッポロビール株式会社 新規事業開拓室マネージャー）・蛸井潔（サッポロビール株式会社 商品・技術イノベーション部 フェロー）・山本雅也（株式会社キッチハイク 共同代表）・太田伸志（株式会社スティーブアスタリスク 代表取締役社長 クリエイティブディレクター）・石井ツヨシ（孤独出版 代表 / じそく1じかん 共同代表 / 昼はコピーライター）
第9回 2019年3月16日（春のリサプロ祭り）
> 「リードユーザーとの革新的ビールの開発：サッポロビール “HOPPIN’GARAGE”」
西川英彦（法政大学 経営学部 教授）・土代裕也（サッポロビール株式会社 マーケティング開発部マネージャー）
第8回 2018年5月12日（札幌リサプロ祭り）
> 「ユーザー創造アバター（キャラクター）がもたらす効果」西川英彦（法政大学 経営学部 教授）・白井明子（株式会社ローソン マーケティング本部シニアマネジャー）
第7回 2017年3月17日（春のリサプロ祭り）
> 「いかにユーザーの不満をイノベーションに結びつけるか」
西川英彦（リーダー、法政大学 経営学部 教授）・伊藤友博（株式会社Insight Tech 代表取締役社長）
第6回 2017年3月18日（春のリサプロ祭り）
> 「無印良品のクラウドソーシングの理論と実践」
大伴崇博（株式会社良品計画 生活雑貨部MD計画担当課長、法政大学大学院 経営学研究科マーケティングコース修士課程）・西川英彦（リーダー、法政大学大学院経営学研究科 教授）・清水信年（メンバー、流通科学大学 商学部 教授）・堀口悟史（メンバー、堀口海運株式会社常務取締役、神戸大学MBAシニアフェロー）
第5回 2016年9月20日
> 「企業訪問型研究会 鳥取県のオープンイノベーション“とっとりと”で地産商品創出」井田広之氏（鳥取県商工労働部企業支援課 経営革新・経営改善担当係長）
第4回 2016年3月2日
> 「企業訪問型研究会 – ユーザー・イノベーションによる中小メーカーの経営改革 –」原守男氏（旭電機化成株式会社 専務取締役）
第3回 2015年3月4日
> 「企業訪問型研究会 – フェリシモ「生活雑貨大賞」の仕組み –」城島見栄氏（株式会社フェリシモ 共働企画グループ 主席係長）・山本真紀子氏（同 主席係長）・吉川公二氏（同 広報部 部長）
第2回 2014年9月28日
> 「WEMAKEをWe Makeしよう！」株式会社A（エイス）代表取締役 大川浩基氏、山田歩氏
第1回 2014年7月12日
> 「ユーザー・イノベーション： 消費者から始まるものづくりの未来」小川進氏（神戸大学経営学研究科 教授）
